4月12日晚，best365英国体育在线旅游系举办企业高管进课堂第四次专题讲座。苏州尼盛万丽酒店市场传讯总监杨莹女士受邀在逸夫教学楼3302教室，以《酒店行业职场发展的现实与未来》为题做了一场充实精彩的专题报告，150多位酒店管理专业的师生聆听了报告会。
报告会上，杨莹女士首先结合自己的成长经历，向大家介绍了自己如何从一名实习生，经历11年的奋斗，成长为一名部门总监的过程。同时从形象气质、性格特点等方面帮助学生分析了自己适不适合从事酒店这个行业的标准，以及作为服务人员在对客服务过程中的一些具体注意事项。在最后的回答交流环节，广大学生争相提问，场面热烈，杨莹女士结合自己的从业经历和对行业的理解，一一向提问同学做了回答。报告会结束，学生就自己关心的问题和杨莹女士又进行了进一步的交流。
本次专题报告为旅游系“企业高管进课堂”的第四讲，在旅游类专业师生间产生了巨大的反响，相信一系列的专题报告的开展，不但为广大师生提供了一个从资深从业者角度了解行业的机会，也为旅游系的旅游专业面向行业融入教育产生新的启示。
